Публічний договір оферти
1. Загальні положення
1.1. Ця публічна оферта (надалі — «Договір») визначає умови надання послуг компанією ФОП Дейнега Михайло Михайлович (надалі — «Виконавець») клієнтам (надалі — «Клієнт») через сайт https://titanward.com.
1.2. Оформлення замовлення та оплата послуг означає повну згоду Клієнта з умовами цього Договору.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець надає Клієнту послуги:
- хостинг та адміністрування серверів;
- IT-консультування та підтримка;
- додаткові послуги, зазначені на сайті.
2.2. Послуги надаються відповідно до технічних можливостей Виконавця та опису на сайті.
3. Порядок оформлення та оплати
3.1. Клієнт оформлює замовлення на сайті, обирає послугу та отримує рахунок.
3.2. Оплата здійснюється через LiqPay або за IBAN.
3.3. Послуги активуються після підтвердження оплати.
4. Права та обов’язки сторін
4.1. Виконавець зобов’язується:
- надавати замовлені послуги в повному обсязі та вчасно;
- забезпечувати підтримку та консультації;
- зберігати конфіденційність інформації Клієнта.
4.2. Клієнт зобов’язується:
- використовувати послуги відповідно до законодавства та умов цього Договору;
- своєчасно оплачувати замовлені послуги;
- надавати точну контактну інформацію.
5. Умови повернення коштів
5.1. Повернення коштів можливе протягом 14 календарних днів з моменту оплати, якщо послуга не була надана або не була використана.
5.2. Повернення здійснюється після письмового звернення на email: refund@titanward.com або через звернення через підтримку у Discord.
6. Відповідальність сторін
6.1. Виконавець не несе відповідальності за:
- втрату даних через дії Клієнта;
- технічні проблеми на стороні інтернет-провайдерів;
- форс-мажорні обставини (стихійні лиха, аварії, війна тощо).
6.2. Клієнт несе відповідальність за достовірність наданих даних та правильність використання послуг.
7. Контактні дані Виконавця
- ФОП: Дейнега Михайло Михайлович
- Юридична адреса: м.Львів, вул О.Степанівни 50б, кв.34
- Email: info@titanward.com
8. Інші положення
8.1. Цей Договір набирає чинності з моменту акцепту Клієнтом (оплати послуги).
8.2. Виконавець має право змінювати умови Договору, попередньо розмістивши оновлену версію на сайті.